Personvernerklæring

Nordic Peace er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen. I denne personvernerklæringen forklarer vi hvilken type personopplysninger vi lagrer og hvordan vi behandler dem. Denne personvernerklæringen gjelder for: Nordicpeace.store | ("Nettstedet")

Personopplysninger vi samler inn og behandler
Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn informasjon om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og informasjonskapsler som er installert på enheten din. Når du surfer på nettstedet, samler vi også inn informasjon om de enkelte nettsidene eller produktene du ser, hvilke søketermer eller nettsteder som henviste deg til nettstedet, og informasjon om hvordan du interagerer med nettstedet. Vi henviser til dette som "bruk av personopplysninger".

Personopplysningene samles vanligvis inn direkte fra deg eller genereres i forbindelse med at du bruker våre tjenester og produkter. Når vi henter personopplysninger fra andre kilder, henter vi personopplysninger fra følgende kilder:

Hvordan vi bruker personopplysninger
Levering av tjeneste/avtale
Vi bruker personopplysningene dine for å oppfylle våre avtaler med deg, det vil si når du har bestilt et produkt fra oss. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger for dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.

Håndtering av kundeforhold
Vi bruker personopplysningene dine for å håndtere vårt kundeforhold med deg. Dette kan for eksempel omfatte kundeservice, håndtering av klager og feilsøking angående kontoen din. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger for dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.

Analyse, forretningsutvikling og forbedring av tjenester
Vi arbeider kontinuerlig med å utvikle og forbedre våre tjenester og produkter. En stor del av dette arbeidet innebærer å analysere ulike former for personopplysninger, for eksempel kundeaktivitet, kundehistorikk og konto- og profilinformasjon. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger for dette formålet er vår berettigede interesse.

Tilpasset brukeropplevelse
Vi tilpasser brukeropplevelsen og kommunikasjonen til ditt kundeforhold, og vi bruker personopplysninger for dette formålet. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger for dette formålet er vår berettigede interesse.

Salg og markedsføring
Vi bruker personopplysninger i forbindelse med salg og markedsføring av våre produkter og tjenester, for eksempel ved at du mottar e-post fra oss. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger for dette formålet er vår berettigede interesse. Du har muligheten til å reservere deg fra deler av denne behandlingen ved for eksempel å reservere deg mot å motta e-post fra oss. I tillegg kan vi be om samtykke til å bruke personopplysningene dine til såkalt profilering, der vi trekker konklusjoner om dine interesser og behov basert på personopplysningene dine. Hensikten med profileringen er at vår markedsføring skal bli mer relevant.

Systemovervåkning, feilsøking m.m.
Vi overvåker systemene våre for feil og problemer. En del av disse prosessene innebærer lagring og behandling av personopplysninger. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger for dette formålet er vår berettigede interesse.

Sikkerhet, avsløring av svindel og kriminell aktivitet
Vi behandler personopplysninger i vårt arbeid med å beskytte våre brukere og oss selv mot svindel, misbruk og kriminell aktivitet. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger for dette formålet er vår berettigede interesse.

Overholde rettslige forpliktelser
I enkelte tilfeller er vi pålagt å behandle personopplysninger av hensyn til andre rettslige forpliktelser. Et eksempel på dette er informasjon knyttet til salg, som vi er pålagt å bokføre og oppbevare i henhold til bokføringsloven. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger for dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse som påligger oss.

Dine rettigheter
Hvis du ønsker å utøve noen av dine rettigheter, kontakt oss på kontaktnordicpeace@outlook.com

Rett til innsyn i egne opplysninger
Du kan be om en kopi av alle opplysninger vi behandler om deg. Kontakt e-postadressen ovenfor for å benytte din innsynsrett.

Rett til retting av personopplysninger
Du har rett til å be om at vi retter eller kompletterer opplysninger som er feilaktige eller misvisende.

Rett til sletting av personopplysninger
Du har rett til å få dine personopplysninger slettet uten ugrunnet opphold. Du kan når som helst be om at vi sletter opplysninger om deg selv. Men merk at informasjon vi er pålagt å beholde av hensyn til andre rettslige forpliktelser (som for eksempel bokføringsloven) ikke vil bli slettet.

Begrensning av behandling av personopplysninger
I enkelte situasjoner kan du også be om at vi begrenser behandlingen av opplysninger om deg. Du gjør dette ved å administrere samtykker eller reservasjoner i våre løsninger.